Diritto di recesso ASPRIVA®: restituzioni e tempi per i consumatori

Diritto di recesso per i consumatori

In qualità di consumatore, effettuando un ordine presso lo shop ASPRIVA hai il diritto di recesso previsto dalla legge, di cui ti informiamo come segue:

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (ASPRIVA GmbH, Langer Anger 7, 69115 Heidelberg, Fax: 0622118748589, widerruf@aspriva.com) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, sebbene non sia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

DIRITTO DI RECESSO

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo standard più economico da noi offerto), tempestivamente e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione della Sua revoca del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, salvo che tu non abbia espressamente concordato diversamente; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutarci di effettuare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. È necessario restituire o consegnare la merce a noi (ASPRIVA GmbH, Langer Anger 7, 69115 Heidelberg) immediatamente e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci è stata comunicata la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Dovrai rispondere dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.

Sono esclusi dal diritto di recesso i beni che per motivi igienici o connessi alla protezione della salute non si prestano ad essere restituiti e il cui sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

ESEMPIO DI MODULO DI ANNULLAMENTO

Modulo di recesso tipo: Se desideri recedere dal contratto, compila il modulo di recesso e rispediscilo a:

ASPRIVA GmbH
Langer Anger 7
69115 Heidelberg

Con la presente io/noi ( ) revoco/revochiamo il contratto da me/noi ( ) concluso per l'acquisto dei seguenti beni ( ):

Ordinato il ( ):

Ricevuto il ( ):

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i:

Data:

( ) Cancellare la voce non pertinente

 

• FINE DELLA POLITICA DI CANCELLAZIONE -