Allgemeine Geschäftsbedingungen ASPRIVA GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen
ASPRIVA GmbH
I. Geltungsbereich
1. Für alle Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss über unseren Online-Shop auf www.aspriva.de (nachfolgend „ASPRIVA-Shop“) zwischen Ihnen als Kunden und der ASPRIVA GmbH, Langer Anger 7, 69115 Heidelberg, (nachfolgend „wir“ oder „ASPRIVA“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Fassung.
2. Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Verbraucher. Verbraucher sind Personen, die georderte Lieferungen und Leistungen zu Zwecken bestellen, welche überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen werden nicht anerkannt, es sei denn wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zu.
II. Registrierung, Zugangsdaten
1. Sie können Bestellungen im ASPRIVA-Shop über ein Gastkonto oder nach Ihrer Registrierung und der Anlage eines Aspriva-Kundenkontos tätigen, wo Sie wahrheitsgemäß und vollständig bestimmte Adress- und Kommunikationsdaten angeben müssen. Die Registrierung kann im Rahmen einer Bestellung erfolgen.
2. Ihre persönlichen Zugangsdaten für Ihr Kundenkonto sind strikt vertraulich zu behandeln und dürfen unbefugten Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Wenn sich Ihre registrierten Daten ändern, z.B. bei einer Änderung der Wohnadresse, sind Sie verpflichtet, diese Daten in ihrem Kundenkonto unverzüglich zu aktualisieren.
III. Vertragsschluss
1. Die Präsentation und Bewerbung von Produkten in unserem ASPRIVA-Shop stellt noch kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
2. Eine Bestellung erfolgt Ihrerseits rechtsverbindlich über den ASPRIVA-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ oder per Telefon, Fax, E-Mail oder Brief. Sie sind an diese Bestellung für die Dauer von 7 Tagen nach Abgabe gebunden.
3. Wir werden den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. Diese Bestellbestätigung beinhaltet noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, sondern dokumentiert allein den Bestelleingang.
4. Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahmeerklärung zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. Mit dieser E-Mail oder einer gesonderten E-Mail, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware erhalten Sie den Vertragstext (Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) als Vertragsbestätigung.
5. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Die Bestellung und der Vertragstext werden von uns unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und können von Ihnen, sofern vorhanden, über Ihr Kundenkonto abgerufen werden.
6. Als Verbraucher steht Ihnen im Übrigen nach näherer Maßgabe von Ziffer IX. ein Widerrufsrecht zu.
7. Wir liefern nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland, Österreich und Schweiz.
IV. Preise und Versandmodalitäten
1. Jegliche Preise, welche im ASPRIVA-Shop angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellformular im ASPRIVA-Shop angegeben. Ab einem Warenbestellwert in Höhe von 100 Euro liefern wir versandkostenfrei.
3. Der Versand der Ware erfolgt per Postversand oder über Versanddienste (wie z.B. DHL, Hermes etc.). Im Falle eines Widerrufs der Bestellung haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
V. Zahlungsmodalitäten, Verzug, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrechte
1. Sie können Zahlungen per Lastschrifteinzug, Vorkasse/Banküberweisung, Rechnung (einschl. Klarna – Kauf auf Rechnung), per Kreditkarte oder PayPal vornehmen. Eine Zahlung auf Rechnung ist nur im Inland und für Neukunden bei einer ersten Bestellung nur bis zu einem Warenbestellwert in Höhe von 100 Euro möglich.
2. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung dieses Termins in Verzug.
3. Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unstreitig.
4. Sie dürfen als Käufer nur dann ein Zurückbehaltungsrecht ausüben, wenn ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
VI. Lieferung, Verfügbarkeit von Waren
1. Unsere angegebenen Lieferzeiten berechnen sich vom Datum unserer Auftragsbestätigung und setzen, sofern kein Kauf auf Rechnung vereinbart ist, die vorherige Bezahlung des Kaufpreises voraus. Soweit nicht anders angegeben, beträgt unsere übliche Lieferzeit __ Tage.
2. Ist zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die Ware nicht verfügbar, so teilen wir Ihnen dies unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit, möglichst mitsamt der Angabe der voraussichtlichen Verzögerung. Ist die bestellte Ware dauerhaft nicht verfügbar, müssen wir eine Annahme der Bestellung ablehnen. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.
VII. Gewährleistung
1. Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
2. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
VIII. Haftung
1. Wir haften für Schäden unbeschränkt, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder sonstigen Erfüllungsgehilfen beruht.
2. Für sonstiges fahrlässiges Verhalten haften wir dem Grunde nach bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung für die Erreichung des Vertragszwecks wesentlich ist und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen („Kardinalspflichten“). Diese Haftung gilt der Höhe nach soweit, wie wir nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise mit dem verursachten Schaden rechnen mussten. Im Übrigen ist unsere Haftung – auch für unsere gesetzlichen Vertreter und sonstigen Erfüllungsgehilfen - ausgeschlossen.
3. Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
IX. Widerrufsrecht
1. Als Verbraucher haben Sie bei Abschluss einer Bestellung im ASPRIVA-Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir sie nachfolgend wie folgt informieren:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ASPRIVA GmbH, Langer Anger 7, 69115 Heidelberg, Fax: ……, E-Mail…….) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsrecht
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (ASPRIVA GmbH, Langer Anger 7, 69115 Heidelberg) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
2. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurden.
3. Muster-Widerrufsformular: Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Widerrufsformular aus und senden Sie es zurück an:
ASPRIVA GmbH
Langer Anger 7
69115 Heidelberg
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*):
Erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
Hier können Sie das Widerrufsformular direkt herunterladen und ausdrucken. [Bitte Online-Formular erstellen und Link einfügen]
X. Datenschutz
1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets im Einklang mit sämtlichen anwendbaren Datenschutzgesetzen. Bitte beachten Sie dazu unsere Datenschutzerklärung unter [Link einfügen]
XI. Online-Streitbeilegung
1. Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sogenannte „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform ist derzeit unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks. Wir sind weder bereit noch verpflichtet an Streitbeilegungsverfahren von Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen, soweit unsere Plattform ASPRIVA-Shop in den Anwendungsbereich dieser Regelung fällt.
XII. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und salvatorische Klausel
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anbindung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
2. Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der jeweilige Sitz von ASPRIVA GmbH. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung werden die Parteien eine solche Bestimmung treffen, welche dem mit der unwirksamen bzw. nichtigen Bestimmung beabsichtigten Zweck am nächsten kommt. Dies gilt auch für die Ausfüllung evtl. Vertragslücken.
Stand: 23.04.2024